Cloudflare sofre queda global e afeta redes sociais, ChatGPT e serviços online

Se você tentou fazer login nas redes sociais ou queria escrever uma rápida análise do filme que acabou de assistir, há uma boa chance de ter se deparado com uma mensagem de erro. Isso acontece porque a empresa de cibersegurança e rede, Cloudflare, saiu do ar.

A Cloudflare esclarece em seu site de status do sistema que ‘O problema foi identificado e uma correção está sendo implementada’, embora levará algum tempo até sabermos o motivo disso ter acontecido (supondo que algum dia saibamos).

A Cloudflare continua afirmando: ‘Estamos continuando a trabalhar para restaurar outros serviços’, e que o acesso supostamente foi restaurado em Londres.

Ah, estávamos tão perto. Embora alguns sites estejam de volta online, como o ChatGPT e o X, com o Copilot também voltando, ainda há alguns relatos de problemas no painel de controle.

No entanto, a Cloudflare sugere que uma correção implementada resolveu as coisas para a maioria das pessoas.

A Cloudflare atualizou seu site de status do sistema para reiterar a última mensagem. Naturalmente, isso significa que a interrupção ainda não foi resolvida.

‘Estamos continuando a trabalhar na restauração do serviço para clientes de serviços de aplicativos.’

Em uma declaração fornecida aos nossos amigos do TechRadar, a Cloudflare afirmou:

‘Vimos um pico de tráfego incomum em um dos serviços da Cloudflare começando às 11:20 UTC. Isso causou erros em parte do tráfego que passa pela rede da Cloudflare. Ainda não sabemos a causa do pico de tráfego incomum. Estamos com toda a equipe dedicada para garantir que todo o tráfego seja servido sem erros. Depois disso, voltaremos nossa atenção para investigar a causa do pico incomum de tráfego. Publicaremos atualizações em cloudflarestatus.com e uma análise mais detalhada quando estiver pronta em blog.cloudflare.com.’

A partir das 13:35 UTC / 5:35 PT, a Cloudflare diz que está ‘continuando a trabalhar na restauração do serviço para clientes de serviços de aplicativos.’

Infelizmente, tentei registrar um filme no Letterboxd e me deparei com uma tela de erro. Considerando minhas opiniões sobre filmes, isso provavelmente é uma coisa boa.

No mês passado, o servidor da Amazon ficou fora do ar por 15 horas. Nesse caso, parece que tudo se deveu a um único bug de software, mas não sabemos ao certo o que causou o problema da Cloudflare.

A queda da AWS levou consigo Fortnite, Roblox e até mesmo o Reddit, e estimativas colocam os danos dessa interrupção em mais de US$ 75 milhões por hora.

A Cloudflare não parece ter afetado jogos tão fortemente, mas possui recursos para esses jogos, como o mapa interativo do Arc Raiders, que não está disponível no momento.

A alternativa ao X, BlueSky, ainda está no ar, mas o Deck Blue, efetivamente um Tweet Deck para o BlueSky, não está disponível no momento.

A Cloudflare não anuncia publicamente seus clientes, mas a recente interrupção nos dá uma boa ideia de quem eles poderiam ser. O site de redes sociais X foi derrubado junto com a Cloudflare, assim como Letterboxd, ChatGPT e Canva (este também caiu durante a recente interrupção da AWS). Notavelmente, o Down Detector, que é o site que uso para saber se um site está fora do ar, ironicamente também foi derrubado.

Talvez a queda mais surpreendente que notei foi em uma tela de pedidos do McDonald’s, como foi apontado no subreddit da Cloudflare.