Microsoft Inicia Reembolsos para Compradores de Red Dead Redemption no Xbox Após Confusão com Upgrade

A Microsoft começou a reembolsar jogadores do Xbox que adquiriram Red Dead Redemption após complicações com o sistema de atualização. O cenário se desenrolou após o lançamento da versão para consoles modernos em dezembro, quando vários donos da edição para Xbox 360 tiveram problemas para conseguir a atualização gratuita prometida para Xbox Series S|X.

A questão surgiu por uma particularidade técnica: ao contrário do que ocorreu no PlayStation, a Rockstar Games nunca lançou uma versão específica de Red Dead Redemption para Xbox One, usando apenas a retrocompatibilidade do sistema para executar a edição do Xbox 360. Essa peculiaridade causou confusão no processo de upgrade para a nova geração.

Quando os fãs tentaram acessar a atualização gratuita e enfrentaram obstáculos, a resposta da desenvolvedora não ajudou a esclarecer. A empresa declarou que ‘o upgrade para a nova geração não é gratuito para usuários da versão Xbox 360’, o que gerou ainda mais perplexidade, já que essa era a única edição disponível no ecossistema Xbox.

Diante da comunicação pouco clara da Rockstar, muitos jogadores acabaram adquirindo o título novamente para Xbox Series S|X, mesmo já tendo a versão Xbox 360 que deveria ser a base para o upgrade gratuito.

A Microsoft parece ter reconhecido o equívoco e, de acordo com relatos compartilhados no Reddit, iniciou a emissão de reembolsos automáticos para os jogadores impactados que reportaram a situação. Se você foi afetado por este problema e ainda não recebeu seu reembolso, é recomendado contatar o suporte do Xbox para solicitar a restituição do valor pago indevidamente.