Serviços de Jogos Online Enfrentam Instabilidades Durante Período de Festas

O Steam parece ter retornado ao normal, pelo menos por enquanto, mas agora a Epic Games Store está enfrentando problemas significativos.

Este pode ser um período desafiador para as plataformas de jogos online.

Atualizações recentes:

Por volta das 23h ET, o Steam aparenta ter se estabilizado, com as funções da loja e da comunidade operando normalmente. A situação pode mudar a qualquer momento — partes do serviço ficaram instáveis durante todo o dia, então é possível que os problemas retornem — mas, no momento, o sinal está positivo.

O mesmo não pode ser dito sobre a Epic Games Store, que está relatando ‘grandes interrupções’ em seus serviços de login e matchmaking. O CEO da Epic, Tim Sweeney, se desculpou pelos problemas no X, afirmando: ‘Os servidores estão sobrecarregados.’

Alguns outros serviços, incluindo o Xbox Live e os serviços online da EA, também parecem estar enfrentando dificuldades. Parece que esta pode ser uma longa noite para jogadores e equipes de suporte técnico.

Vamos acompanhar a situação e atualizar conforme possível, embora o momento do problema obviamente não seja ideal. Você também pode verificar o status minuto a minuto dos serviços de jogos online através de sites de monitoramento especializados.

História original:

Na véspera de Natal, muitos jogadores estão encontrando dificuldades para acessar o Steam — porque, como você pode ter adivinhado, a plataforma está enfrentando uma queda.

Não está claro o que está acontecendo, mas um pouco antes das 14h ET de uma quarta-feira, acreditamos que não se trata de uma manutenção de rotina. O Steam parece estar completamente indisponível: o site não oficial Steam Status está relatando erros de conexão e indica que toda a loja Steam, comunidade e API web estão offline. As visualizações da página SteamStat também estão aumentando, o que é um indicador bastante confiável de que algo deu errado.

O Downdetector também está apontando alguns problemas sérios com o Steam, em andamento desde um pouco depois das 13h ET.

Para esclarecer, os jogos no Steam parecem estar jogáveis: passei as últimas horas jogando (e aproveitando, muito obrigado) um RPG, e um amigo tem feito o mesmo com um jogo de ação e aventura. Mas tentar acessar quaisquer recursos relacionados à comunidade através do Steam — discussões, grupos, gráficos e até mesmo links para sites externos ou contas de mídia social — resulta em um erro. Os serviços de matchmaking para títulos de uma certa desenvolvedora também estão offline.

Entramos em contato com a empresa responsável para ver se eles têm algo a dizer sobre isso e ficaremos de olho nas coisas enquanto isso. Naturalmente, também atualizaremos quando a situação for normalizada.